Para iade politikası

İade Politikası

ProCemento Academy’nin tüm ürünleri dijitaldir ve anında teslim edilir. Ödemeniz onaylandıktan sonra kursunuza erişim bilgileri hemen e-postanıza gönderilir. Bu erişim; 6 modülden oluşan Kapsamlı Mikro Beton Kursu’nu, 44 teknik infografiği, özel yüzeyler protokolünü, ProCemento Academy Diploması’nı ve dahil olan bonusları kapsar.

Ürünün dijital niteliği nedeniyle, dosya indirildikten veya içeriğe erişildikten sonra iade yapılmaz. Aşağıdaki durumlar bunun dışındadır:

• Mükerrer çekim: Aynı satın alma için birden fazla ödeme çekilmiştir.
• Teknik hata: Dosya bozuk veya eksik ulaşmıştır ya da indirme veya erişim bağlantısı çalışmamaktadır ve sorun çözülememiştir.
• Yanlış ürün: Satın alınandan farklı bir ürün teslim edilmiştir.

Bu durumlardan biri sizin için geçerliyse, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde procementoacademy@blindajedigitalar.site adresine yazarak yaşadığınız sorunu açıklayın. Size 48 iş saati içinde yanıt veririz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma işlemini tamamlayarak alıcı, sözleşmenin ifasına hemen başlanmasını açıkça talep eder ve indirme işlemi başladığında veya içeriğe erişildiğinde cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.